「パスワードをお忘れの方」を押してもメールが届かない。

初回登録が終わっていない場合に起こる事象です。日司連公的個人認証有効性確認システム実施手順（マニュアル）５頁「１-５．個人会員の初回登録手順（詳細）」をご参照いただき，パソコン等で登録をお願いします。