ログインしようとしたところ「メールアドレスが登録されていません」と表示された。
初期登録が完了していない場合に表示されるエラーになります。初回登録手順とログイン手順は以下のとおりです。詳しくは，日司連公的個人認証有効性確認システム実施手順（マニュアル）５頁「１-５．個人会員の初回登録手順（詳細）」，９頁「１-６．個人会員のログイン手順（詳細）」をご参照ください。
【初回登録手順】
※２回目以降のログインの場合は，【ログイン手順】から操作をお願いします。
① 本システムのトップページの中央の文章の中にある「はじめてログインされる方は『こちら』」をクリックします。
② 個人ID・パスワード，登録したいメールアドレスの入力をお願いします。個人ID・パスワードがわからない場合は，Ｑ１をご確認ください。
③ 届いたメール内にある「こちらからアクセスしてください」をクリックします。
④ 開いた画面で，個人ID・パスワード，新しいパスワードを２回入力し「パスワードの変更」をクリックします。
【ログイン手順】
① 「個人会員ログイン」をクリックします。
② 個人ID・パスワードを入力し「認証番号を送信」をクリックします。
③ 登録したメールアドレスに届いた認証番号を「認証番号」欄に入力します。
④ 「ログイン」をクリックします。