使い方がわからない。

ご不明な点がございましたら,本システムのサポート窓口あてお問合せください。

①お電話でのお問合せ

名称:日司連公的個人認証有効性確認システムサポート窓口

電話:03-4405-1164

対応時間:午前 10時から午後6時(年末年始,祝祭日を除く月~金)

設置期間:令和3年2月 17 日(水)午後3時から

※終了日時は改めてお知らせします。

お願い:

  • 氏名及び個人 ID を確認させていただきます。
  • 正確に回答するために,通話内容を録音させていただきます。
  • 電話番号は,お間違いのないようお確かめのうえ,おかけください。
  • PHS,IP 電話などからはご利用できない場合があります。

②メールでのお問合せ

メール:nkys_help@nisshiren.jp

受付:24 時間受付

回答:

  • 2営業日をめどに回答いたします。
  • お問合せ内容によっては,回答までに時間を要する場合があります。

お願い:  氏名及び個人 ID をご記入ください。

また,マニュアルは,NSR3.net に掲載しております。

■ID 及びパスワード(令和3年2月 10 日付日司連発第 1589 号)

https://www.nsr3.net/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=1078

■マニュアル1(令和3年2月 15 日付日司連発第 1599 号)

https://www.nsr3.net/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=1082

■マニュアル2【初回登録手順】(令和3年2月 19 日付日司連専発第 182 号)

https://www.nsr3.net/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=1085